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Peoplecert ITIL 4 Strategic Leader ITIL-4-DITS日本語

ITIL-4-DITS日本語

考試編碼: ITIL-4-DITS-JPN

考試名稱: ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy Exam (ITIL-4-DITS日本語版)

更新時間: 2026-10-20

問題數量: 62 題

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關於 TestPDF 的 Peoplecert ITIL-4-DITS日本語考古題

Peoplecert ITIL-4-DITS日本語 考試大綱:

主題簡介
主題 1
  • Strategic Risk Management in VUCA Environments: This section measures skills of a Risk Management Officer and covers identifying, evaluating, and managing risks and opportunities in volatile, uncertain, complex, and ambiguous (VUCA) environments. It includes understanding the challenges of risk management in digital business models and crafting strategies to mitigate threats while exploiting opportunities.
主題 2
  • Driving Organisational Change: This section measures the skills of a Change Management Lead and covers leading organisational change through digital and IT strategies. It emphasizes aligning culture, processes, and structures to support digital transformation, fostering an environment that encourages innovation and agility.
主題 3
  • Operationalising Strategy: This section measures the expertise of an IT Service Manager and addresses how digital and IT strategies integrate with the ITIL 4 service value system. It covers aligning strategies with guiding principles, effectively implementing them across the service value chain, and utilizing ITIL 4 practices to ensure strategic objectives are met.
主題 4
  • Optimising Customer Experience: This domain targets a Customer Experience Manager and involves techniques to enhance customer interactions through digital and IT strategies. It includes using technology and data insights to personalise experiences, streamline processes, and deliver high-quality, consistent services.

參考:https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-leader-digital-it-strategy-2924

ITIL-4-DITS日本語考古題擁有高達98%通過率
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最新的 ITIL 4 Strategic Leader ITIL-4-DITS-JPN 免費考試真題:

問題 #1
デジタル組織におけるリスク管理について正しい記述はどれですか?

A. すべてのリスク管理は、現状を評価することから始まるべきである。
B. すべてのリスク管理の取り組みは、組織が所有する資産に焦点を当てるべきである。
C. すべてのリスクは、管理されなければ組織に損害を与える可能性がある。
D. 組織のすべての奴隷所有者はリスク評価に貢献すべきである


問題 #2
ある組織が、幅広いサービスを備えた新たな市場に参入しようとしています。市場には既に類似のサービスが存在し、需要も高いです。
新しい市場でサービスの価格設定と課金を行うための最適なアプローチはどれでしょうか?

A. サービスコストを消費者に明確にすることで価格を規制する
B. 将来の収入を確保するために、固定価格での長期契約を確立する
C. 短期的に価格と利益率を上げる
D. 市場と競争に合わせて価格を調整する


問題 #3
ある組織では、多くの異なる担当者が詳細な手順に従い、すべてのステップを確実に実行している業務を特定しました。手順は非常に明確で、スタッフが手順に定められたステップを厳密に実行すれば、常に良好な結果が得られますが、これには多くの時間がかかります。

A. インテリジェントオートメーション
B. シンプルな自動化
C. 複雑な自動化
D. 技術置き換えの近代化


問題 #4
メトリクスに関する正しい記述はどれですか?

A. 主要な指標は測定が難しいが、影響を与えるのは簡単である
B. 遅れている指標は測定しやすく、影響を与えるのも容易である
C. レギングメトリクスは達成されたことを報告します
D. 遅行指標は、将来何が起こるかを予測します。


問題 #5
サービスプロバイダーは、ビジネス戦略を実現する新しいソーシャル メディア サービスをサポートする運用モデルを開発しています。
運用モデルには次の内容が含まれています。
* サプライヤーがサービスの提供にどのように関与するかの定義
* 主なパフォーマンス指標の説明が必要です
運用モデルの重要なテーマを確実にカバーするには、どの追加要素を含める必要がありますか?

A. サービスの作成とサポートに必要な作業の一連の手順の説明
B. サービスをサポートするために必要なサービス管理ツールセットの定義
C. ソーシャルメディアサービスを構成するコンポーネントを提供するベンダーのリスト
D. 本社データセンターに設置される主要な技術コンポーネントのインベントリ


問題與答案:

問題 #1
答案: D
問題 #2
答案: D
問題 #3
答案: B
問題 #4
答案: C
問題 #5
答案: A

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